Klantverhaal: samenwerking met Thebe

Thebe en BrinQ:
Leiderschap ontwikkelen door samen te leren

Leiderschap ontwikkelen doe je niet alleen in een trainingsruimte. Juist de dagelijkse praktijk, met alle dilemma’s, veranderingen en onderlinge afhankelijkheden, biedt het beste materiaal om van te leren. Vanuit die gedachte werken Thebe en BrinQ al meerdere jaren samen aan de ontwikkeling van leidinggevenden.

Thebe is een grote zorgorganisatie in een omgeving die voortdurend verandert. Dat vraagt van leidinggevenden dat zij niet alleen hun eigen onderdeel goed aansturen, maar ook bijdragen aan het geheel.

Dat vraagt om leiders die kunnen reflecteren, verbinding zoeken en ook bij complexe vraagstukken het gesprek met elkaar aangaan.

Van teamontwikkeling naar leren in de praktijk

De samenwerking tussen Thebe en BrinQ begon in 2022 met een ontwikkeltraject voor het managementteam van de wijkverpleging. Samenwerking, teamdynamiek, persoonlijk leiderschap en het ontwikkelen van een gezamenlijke koers stonden daarin centraal.

In de jaren daarna kreeg de samenwerking verschillende vormen. Een belangrijk vervolg is intervisie voor een groep van circa veertig managers.

Geen klassikale opleiding met een vast programma, maar kleine groepen waarin de eigen praktijk van deelnemers centraal staat. Managers brengen actuele vraagstukken in over bijvoorbeeld samenwerking, verandering, spanningen binnen teams, het innemen van positie of tegengestelde belangen.

Even niet oplossen

Dat klinkt eenvoudiger dan het is.

Leidinggevenden zijn gewend om te handelen. Een probleem vraagt om een besluit, een medewerker om duidelijkheid en een organisatie om voortgang. Intervisie vraagt soms precies het tegenovergestelde: vertragen, onderzoeken en nieuwsgierig blijven naar wat er werkelijk speelt.

Wat is mijn eigen aandeel? Welk patroon herhaalt zich? Wat vermijd ik misschien? En wat zie ik over het hoofd?

Collega’s helpen elkaar daarbij niet door direct adviezen uit te delen, maar door vragen te stellen en andere perspectieven toe te voegen.

Daarmee wordt een individueel dilemma een gezamenlijke leerervaring.

Van individuele ontwikkeling naar collectief leiderschap

Daar ligt voor BrinQ een belangrijke waarde van intervisie.

Wanneer leidinggevenden uit verschillende delen van een organisatie regelmatig met elkaar reflecteren, ontstaat meer inzicht in elkaars werkelijkheid. Vraagstukken blijken bovendien lang niet altijd binnen één team, afdeling of managementlaag op te lossen.

Veel uitdagingen bevinden zich juist tussen mensen, disciplines en organisatieonderdelen.

Door die vraagstukken gezamenlijk te onderzoeken, groeit niet alleen het leiderschap van individuele managers. Ook het vermogen van de organisatie om samen te leren wordt sterker.

Intervisie wordt daarmee óók een vorm van organisatieontwikkeling.

De praktijk als leermateriaal

De aanpak van BrinQ is bewust praktijkgericht. Geen fictieve managementcases: het dagelijkse werk levert voldoende materiaal.

Dat maakt gesprekken soms confronterend, maar altijd relevant. Een veilige en vertrouwelijke setting is daarbij essentieel. Alleen wanneer mensen hun twijfels, dilemma’s en eigen aandeel werkelijk op tafel durven leggen, ontstaat betekenisvolle reflectie.

De begeleider helpt om te vertragen, stelt verdiepende vragen en voorkomt dat intervisie alsnog verandert in een werkoverleg of een ronde met goedbedoelde adviezen.

Leiderschap als gezamenlijke opgave

De samenwerking tussen Thebe en BrinQ laat daarmee een ontwikkeling zien die in veel zorgorganisaties herkenbaar is.

Leiderschapsontwikkeling gaat niet alleen over het versterken van individuele competenties. Steeds belangrijker wordt het vermogen om gezamenlijk complexe vraagstukken aan te pakken.

BrinQ hoeft daarvoor niet een bestaand leiderschaps- of MD-programma over te nemen. We kunnen juist aansluiten bij wat er al gebeurt en toevoegen wat op dat moment nodig is: teamontwikkeling, intervisie, coaching of een gerichte interventie.

Want in organisaties waar mensen sterk van elkaar afhankelijk zijn, ontstaat goed leiderschap niet alleen in de kwaliteit van individuele leiders, maar vooral in de kwaliteit van de verbinding tussen hen.

Waar wil jij scherper op worden?

Plan een vrijblijvend en vertrouwelijk gesprek. We denken graag met je mee. 

Vrijblijvende afspraak maken

Vertrouwelijk en discreet

Persoonlijke aandacht

Sander van IJsseldijk

Bestuurder Cardia Ouderenzorg

Het goede gesprek

Het goede gesprek, altijd weer met nieuwe inzichten naar huis. Persoonlijk, ruimte voor een lach en een traan.
Ik kan Suzanne 100% aanbevelen!

Peggy van der Koelen

Bestuurder Stichting Vughterstede

Het is altijd opbouwend!

Enkele jaren ben ik gestart met intervisie. Met name door de wijze waarop Suzanne deze intervisie groep leidt zijn we allen als individu gegroeid, hebben we constructief geleerd van casuïstiek en van elkaar. Sterkste punt van de aanpak van Suzanne vind ik dat het altijd opbouwend is, dat je start met de ‘warme douche’ en vanuit daar kijkt naar de verbeterpunten. Daarnaast zorgt ze voor verbinding én is ze gewoon (h)eerlijk en open mens!

Marian Mourits

Em. Hoogleraar gynaecologische oncologie

Energiek, stimulerend en verdiepend!

De intervisie van Suzanne zou ik als energiek, stimulerend, verdiepend, veilig en vrolijk kenschetsen. Ondanks de reisafstand altijd zinvol, door diverse nieuwe inzichten die direct toepasbaar zijn in de toezichthoudende praktijk.